تهدف سياسة الدعم الفني إلى توضيح الإجراءات والمعلومات المتعلقة بتقديم خدمات الدعم الفني للمستفيدين من خدمات منصة آدام لدعمهم ومساندتهم عند حصول مشكلات تقنية تعيق استمرار العملية التدريبية, كما تلتزم إدارة منصة آدام بتوفير الدعم الفني والتقني والتعليمي لكل المستفيدين من نظام إدارة التعلم/المنصة التدريبية في كل البرامج بشكل مستمر عبر القنوات المتاحة والمنشورة على الموقع الإلكتروني/المنصة التدريبية للجهة وهي:
قنوات الدعم الفني:
أوقات عمل فريق الدعم الفني:
9AM to 9PM
